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Foto: Cortesía.
Lunes, Noviembre 20, 2017 - 12:41

La firma Liberty Seguros activó un plan especial para atender los siniestros derivados de los efectos del clima, ante la fuerte ola invernal que azota al país, y en especial a la capital de Colombia.

César Rodríguez, vicepresidente de indemnizaciones en Liberty Seguros, declaró que “hemos activado un plan de contingencia y reacción inmediata que nos está permitiendo atender de manera oportuna la alta siniestralidad que se está presentando por consecuencia de la ola invernal”.

Uno de los picos de reclamaciones que registró Liberty durante esta época invernal, ocurrió tras la granizada del primero de noviembre en Bogotá.

Agregó que “como consecuencia de la granizada en Bogotá recibimos 80 reclamaciones”.

Según Rodríguez, “activamos el servicio de reclamaciones en un esquema de 24 horas al día, 7 días de la semana. Además, aumentamos las delegaciones para la definición de las indemnizaciones en sitio, luego de la evaluación de los siniestros”.

Según los datos consolidados de la aseguradora, tras la granizada en Bogotá, la mayoría de siniestros se registró en hogares, seguidos por las pymes.

Explicó que “tras la granizada recibimos 49 reclamaciones de siniestro en hogares, y 31 en pymes”.

Así mismo, “71 reclamaciones fueron atendidas con inspectores en sitio de manera inmediata. Casi la mitad de las reclamaciones fueron liquidadas y aceptadas por los asegurados menos de 48 horas después de ocurrida la granizada”.

El costo promedio de cada siniestro atendido tras la granizada fue de $5.900.000 para los hogares y de $7.900.000 para las pymes.

A pesar de que granizadas como la de comienzos de noviembre no son usuales, la aseguradora mantiene activo su plan especial de respuesta inmediata a siniestros ocasionados por la ola invernal que enfrenta el país.

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