Al parecer, la calidad de servicio de esta EPS se ha reducido en los últimos meses, atentando contra la vida y el bienestar de los pacientes.
Los afiliados a la EPS Asmet Salud, específicamente los pertenecientes a la Asociación Guerreros de Corazón, llevaron a cabo una manifestación contundente a las afueras de las instalaciones de la entidad, buscando visibilizar las persistentes anomalías en la prestación de servicios a los que tienen derecho. Este grupo, conformado por personas en condición de discapacidad, ha experimentado dificultades significativas, destacándose la carencia de medicamentos e insumos, lo que pone en riesgo la salud y, en algunos casos, la vida de los pacientes.
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Meyer Muñóz, líder de la organización, expresó que la EPS ha obstaculizado sus demandas, llevándolos a la decisión de protestar frente a las instalaciones en busca de una solución urgente. Muñóz señaló que, aunque Asmet Salud solía proporcionar atención adecuada a los pacientes, la calidad de los servicios ha disminuido considerablemente en los últimos seis meses desde que la entidad está bajo intervención de los órganos de control.
El principal objetivo de la manifestación fue presionar a la institución para que los insumos y servicios sean suministrados de manera oportuna, abordando así las carencias que han afectado gravemente a los pacientes. La situación es crítica para este grupo, especialmente debido a su condición de discapacidad, ya que la falta de atención adecuada puede conllevar a infecciones y otras complicaciones de salud.
Entre los manifestantes se encuentran treinta personas, algunas de ellas padeciendo de paraplejia, cuadriplejia y otras condiciones especiales. Estos individuos, unidos hace tres meses, comparten la experiencia de haber sufrido una atención precaria por parte de la EPS, lo que ha motivado su participación activa en la protesta.
Cabe aclarar, que antes de que la empresa fuera intervenida, la dispensación de drogas para estos pacientes estaba a cargo de la distribuidora Mennar S.A.S. , que, según don Meyer Muñóz, llevaba a cabo con normalidad la entrega de medicamentos. Posteriormente, con las acciones de la Superintendencia, esta dinámica se vio afectada, razón por la cual, los usuarios piden que Asmet vuelva a establecer el convenio con dicha distribuidora, que cuenta con la capacidad de entregar los insumos necesarios.
La manifestación no solo busca una solución inmediata para las carencias en la atención médica, sino que también resalta la necesidad de una revisión profunda de las políticas y prácticas de la EPS Asmet Salud para garantizar un servicio de calidad que responda a las necesidades específicas de los pacientes en condición de discapacidad.
