El Hospital Universitario San José desea empoderar a todos sus colaboradores en la seguridad del paciente, para prestar una atención sin daño. Buscando la calidad del servicio en épocas decembrinas, los funcionarios, directivos y administrativos buscan calificar los procedimientos a los que los pacientes se enfrentan en situaciones traumáticas.
Necesidades
Ante las distintas dificultades que presenta en la actualidad el área de urgencias y hospitalizaciones, el centro médico en la búsqueda de hacer frente a las barreras del colapso, capacita a sus funcionarios para que estos respondan de manera oportuna y eficaz a los problemas que atraviesa el Cauca en temas de emergencias como lo son: fracturas, heridas con armas, quemados y accidentes en carretera.
Certificación
El proceso de Aseguramiento de Calidad, certifica el esfuerzo y compromiso de los colaboradores capacitados en el concepto de seguridad del paciente, con el objetivo de unirse a los otros elementos como infraestructura y tecnología, para seguir prestando una atención segura y humanizada que genere confianza y valor a la vida de los usuarios, sus familias y la comunidad.
Usuarios
Con la certificación del personal médico se asegura la atención de los pacientes, la factibilidad de contar con un procedimiento que se ajuste a los tiempos establecidos a fin de que la salud de los usuarios no se vea afectada. De esta manera, el recurso tecnológico permitirá que citas con personal especializado sean realizadas con prontitud y eficacia. Logrando que las barreras ante el colapso no afecten la calidad.
