Pocos lo saben, pero una simple tecla del cajero automático puede marcar la diferencia entre una transacción segura y el robo de su información bancaria.
En Colombia, hay más de 16.000 cajeros automáticos según datos de la Superintendencia Financiera (2023). Estas máquinas facilitan el acceso al dinero sin tener que ir a una sucursal bancaria. Sin embargo, también se han convertido en blanco de bandas criminales que buscan clonar tarjetas, robar claves y acceder a cuentas bancarias.
El riesgo es real, pero hay una herramienta subestimada que puede protegerle: la tecla ‘Cancelar’.
Aunque muchos la usan solo para anular una operación, expertos en seguridad bancaria recomiendan presionarla antes de insertar la tarjeta y al finalizar cualquier transacción. Hacerlo ayuda a:
- Bloquear posibles programas maliciosos que intenten leer la tarjeta.
- Cerrar sesiones activas que hayan quedado abiertas por otros usuarios.
- Evitar que sus datos queden expuestos por descuido o manipulación externa.
Otras recomendaciones clave para usar cajeros de forma segura:
- No use cajeros con teclas dañadas o estructura alterada.
- Nunca acepte ayuda de extraños. Haga las operaciones usted mismo.
- Revise la ranura de la tarjeta y asegúrese de que no haya objetos extraños pegados.
- No inserte su tarjeta si el cajero muestra señales de estar fuera de servicio.
- Cubra el teclado al digitar su clave.
- Si es obligado a retirarse del cajero antes de terminar, presione ‘Cancelar’ de inmediato.
Recuerde: un solo botón puede ser su mejor defensa frente a los fraudes bancarios.