En Colombia, el 65 % de los empleados dejarían su empleo por un mejor salario, el 46 % lo haría por falta de oportunidades de crecimiento profesional, y el 28 % por no encontrar un equilibrio entre su vida personal y laboral.
Por tal motivo, las empresas han comenzado a implementar modelos de bienestar en los que se prioriza el salario emocional como un elemento clave para la retención de talento.
Gay que tener en cuenta que este concepto abarca aspectos no monetarios que mejoran la calidad de vida de los empleados, como el crecimiento profesional, el equilibrio entre la vida laboral, familiar, y horarios flexibles.
Empleo y salario emocional
Según la experta, a pesar de que el 80 % de las empresas en Colombia afirman ofrecer compensaciones adicionales más allá de lo económico, según la consultora Eiffel Edison, muchas no han logrado un impacto significativo en la retención del talento y satisfacción laboral.
En tal sentido, la experta compartió algunas recomendaciones para implementar una estrategia efectiva de bienestar laboral:
Por un lado, es fundamental identificar claramente las necesidades de los empleados según su perfil sociodemográfico. Herramientas como la inteligencia artificial y el machine learning pueden ser útiles para caracterizar a los colaboradores, especialmente en empresas con más de 2.000 trabajadores.
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Buenos ejemplos de esta práctica son Apple y Meta, quienes realizan ejercicios de segmentación mensuales, para identificar si las necesidades de las personas han cambiado y priorizar cada una de ellas, logrando así una satisfacción superior al 95 %.
Así mismo, después de recopilar los datos más relevantes de la planta laboral, es importante comenzar a planear y a estructurar una hoja de beneficios que se adapte a esas necesidades de cada una de las áreas, de esa manera, se puede incrementar hasta en 25 % la satisfacción del empleado, ya que los hace sentir importantes y priorizados.
Otras opciones
Por último, es vital apalancarse en aliados como cajas de compensación familiar, agencias de viajes, establecimientos comerciales, entre otros, para de esa manera fortalecer la oferta de servicios de bienestar para los empleados, asegurando una cobertura en materia de educación, recreación, turismo y salud.
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De esta manera, los empleados tendrán una variedad de opciones que se adaptarán a cada una de las etapas de su vida, y así llegar a un máximo 10 % de rotación, que es el tope, según la consultora Gallup.
Según Moreno, “dos o tres meses después de haber implementado estas tres recomendaciones, las empresas deben comenzar a medir si su modelo es efectivo y ha ayudado a incrementar el porcentaje de satisfacción laboral. Los resultados no se verán de la noche a la mañana, pero con un monitoreo constante se podrá ajustar lo necesario, para cumplir con el objetivo principal”.
