Desde el 1 de julio de 2025, WhatsApp dejó de funcionar en múltiples celulares antiguos. La medida aplica a dispositivos con versiones de sistema operativo inferiores a Android 5.0 o iOS 15.1, según informó Meta, empresa propietaria de la aplicación. Estos celulares ya no tienen soporte para WhatsApp desde julio.
Los modelos afectados no podrán abrir la app, ni descargarla desde las tiendas oficiales. También pierden el acceso a copias de seguridad y nuevas funciones. La incompatibilidad es definitiva y responde a las actualizaciones necesarias para mejorar el rendimiento y la seguridad de la plataforma.
Lista oficial de celulares afectados
Samsung:
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
Motorola:
- Moto G (1.ª generación)
- Moto E (2014)
- Razr HD
Sony:
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
LG:
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
Apple:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6 (si no tiene iOS 15.1 o superior)
Cómo saber si tu celular aún es compatible
Antes de preocuparte, revisa tu versión de sistema operativo. Así puedes saber si WhatsApp seguirá funcionando:
- En Android: Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android
- En iPhone: Configuración > General > Información > Versión del software
Si tu equipo tiene una versión inferior a las requeridas, deberás actuar con rapidez para no perder tus datos ni quedarte sin mensajería.
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Qué hacer si tu celular ya no soporta WhatsApp; Estos celulares ya no tienen soporte para WhatsApp desde julio
Si tienes un equipo afectado, haz una copia de seguridad de tus chats y archivos cuanto antes. Puedes hacerlo desde los ajustes de la app y guardarla en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
Opciones para seguir usando WhatsApp:
- Actualizar el sistema operativo, si tu celular lo permite.
- Cambiar de dispositivo por uno compatible con las versiones más recientes de Android o iOS.
Recuerda que WhatsApp requiere soporte continuo para mantener la privacidad y el rendimiento. Los modelos antiguos ya no cumplen con los estándares de seguridad actuales y se vuelven vulnerables a errores o ataques.
¿Por qué WhatsApp toma esta medida?
WhatsApp actualiza su compatibilidad con base en el avance tecnológico. Las nuevas funciones, como edición de mensajes, cifrado más fuerte y mejores herramientas de gestión, exigen hardware moderno y software actualizado.
Dejar atrás a los dispositivos obsoletos garantiza una experiencia más segura para la mayoría de usuarios. Esta medida es similar a la que aplica cada año en marzo o julio, cuando depura su lista de dispositivos compatibles.
