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Lunes, Noviembre 18, 2019 - 10:57

Duras críticas sobre la calidad en la prestación del servicio, dieron los ciudadanos a la empresa de transporte de pasajeros Tax Belalcázar, en la ruta Popayán-Piendamó. 


Los usuarios denunciaron que desde hace más de 6 años, el servicio de esta ruta ha venido desmejorando, ya que las personas tienen que soportar filas interminables, porque la empresa en horas de la tarde se queda sin buses para transportar a las personas hacia Piendamó.


Carlos Muñoz, habitante de Piendamó señaló que esta situación se presenta generalmente pasadas las 5:00 pm, sobre todo los  fines de semana, cuando todas las busetas de Tax Belalcázar hacen los viajes hasta Piendamó y no regresan a Popayán para transportar al resto de personas, lo cual causa represamiento de ciudadanos y escasez de buses en Popayán.
“No entendemos por qué las busetas  no regresan a Popayán, cuando se sabe que cientos de personas utilizan este medio de transporte a diario por motivos de estudio y trabajo, entre otros”, aseveró.


“Muchas veces hasta los días de la semana, nos hemos visto obligados a soportar hasta dos  horas en filas interminables para poder comprar un tiquete a Piendamó, porque las despachadoras no cuentan con los buses en el momento y deben gestionar ellas mismas, quien  regresa por las personas, lo que hace  pensar cómo el Ministerio de Transporte entregó esta ruta a una empresa que no garantiza unas condiciones dignas y básicas a sus usuarios”, puntualizó. 

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