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Miércoles, Diciembre 2, 2020 - 06:57

En el barrio Las Américas, sector de la comuna cuatro de la ciudad de Popayán, algunos de sus habitantes denuncian el actuar irregular de funcionarios de la empresa de gas domiciliario, Alcano de Colombia.

Denuncia 
Según indicó la señora Esperanza Muñoz, ella fue víctima de un corte en el servicio por cuenta de esta empresa en hechos irregulares, “yo entiendo que Alcanos debe hacer unas revisiones o cortes cada 5 años a los usuarios, pero para eso se debe hacer un preaviso en el que las personas sepan que es lo que se va a hacer. En mi caso no hubo ningún aviso, estuve mirando los recibos en los que se suponen deben decir alguna notificación pero no decía nada”.
Esta persona agregó también que los funcionarios de dicha empresa se acercaron a su domicilio a realizar sus labores, en las que dejaron un documento que afirmaba que no había personas en la residencia lo cual según Esperanza Muñoz, no era cierto. Cabe señalar que en dicho procedimiento, la empresa Alcanos cortó el servicio de gas para esta mujer quien estaba al día con sus facturas y las explicaciones que dieron en las oficinas eran muy confusas.
Ante tal situación, la mujer tuvo que valerse por otros medios para suplir este servicio público mientras que la empresa en cuestión no ha respondido por dichas irregularidades. 
Es necesario mencionar que ante dicha situación, esta empresa prestadora del servicio público de gas domiciliario en cabeza de la gerente de la sede Popayán, Patricia Anaya Flórez, no se ha pronunciado hasta el momento. se debe decir que en dias pasados el Barrio María Occidente también sufrio un corte repentino, afectando a más de 70 familias de dicho sector.

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