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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), tomó la decisión por dos productos puntualmente: “Set de sonajeros x 3” y “Set de sonajeros baby”, los cuales tienen piezas las cuales pueden desprenderse fácilmente y asfixiar o ahogar a los niños.
La SIC asegura que Panamericana pasó por alto la seguridad del producto, el cual está dirigido a menores de edad, una población vulnerable según las leyes colombianas. Razón por la cual, la popular papelería tendrá que pagar una multa de 570,57 millones de pesos.
A la fecha se han retirado 727 productos de los centros de distribución, pero aún quedan en poder del consumidor alrededor de 1.688 unidades. Se ordenó el inicio de una campaña de seguridad para que dichas mercancía sea retornada retomada por la compañía y no sea vendida al público.
Panamericana, además de retirar los productos, tuvo que dar un comunicado en su sitio web, avisando a sus consumidores del riesgo de los mismos y alertando que eviten su compra