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Martes, Junio 25, 2019 - 08:44

Se trata de un estudio de varios años de campo con el fin de analizar los movimientos de turistas en Popayán en diferentes periodos de tiempo, en la temporada de Semana Santa.

Ángela Chantre Astaiza, docente de la Universidad del Cauca, publicó hace algunos días su trabajo investigativo en el libro internacional ‘Modelos de Gestión e Innovación en Turismo’, lanzado este mes en España.

Propuesta

El trabajo denominado ‘Propuesta de trazabilidad turística como metodología alternativa para el análisis de movimientos de turistas, caso Popayán-Colombia’,  fue una investigación de varios años de campo con el fin de analizar los movimientos de turistas al interior de la ciudad de Popayán en diferentes periodos de tiempo, puntualmente en la temporada de Semana Santa.

Aporte

El mayor aporte de la investigación es que permite a través de diversos métodos y tecnologías de seguimiento, lograr patrones matemáticos de movimiento de los turistas para determinar la afluencia de estos, aplicando la trazabilidad, término utilizado en las empresas para seguir la ruta de un producto, identificando los puertos de entrada. 

Proyecto

A través de este proyecto en su inicio liderado por la Gobernación del Cauca y la Universidad del Cauca, donde Chantre participó como integrante del grupo técnico, se implementó una estrategia que permitiera conocer cuáles eran esas actividades que tenía el turista cuando venía a Popayán, en este caso se utilizó la tarjeta turista que permitió saber los sitios más visitados, que en gran su mayoría fue el centro histórico y algunos espacios en las afueras de la ciudad.

El análisis de la investigación completa se realizó con diferentes herramientas entre ellas: la tarjeta turista, encuestas y  el uso de tecnologías con gps y nfc para obtener datos exactos, ya que las dos primeras herramientas están sujetas al uso o declaración del visitante. Es de resaltar que en el año 2017, cuando el trabajo fue sustentado en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, para obtener el doctorado en marketing turístico, Ángela Chantre obtuvo la mención Cum Laude, la máxima puntuación aplicable sólo a los doctorados que alcanzan la puntuación sobresaliente y la unanimidad mediante voto secreto individual del tribunal evaluador. 

 

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