Con relación al comunicado emitido por la Superintendencia de Sociedades
- El 19 de abril de 2023, recibimos visita y solicitud de información de parte de la SuperSociedades como parte de las visitas administrativas que realiza esta entidad a las sociedades sometidas a su vigilancia, como Rappi. Esta fue atendida de manera rigurosa y en ella se suministró toda la información solicitada por dicha autoridad.
- Como resultado de esta visita, la SuperSociedades solicitó a Rappi dos cosas puntuales:
- El nombramiento de un oficial de cumplimiento principal y suplente.
- La implementación de ajustes a la matriz de SAGRILAFT y del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) que estaba vigente para dicho momento. Estas medidas fueron implementadas de manera efectiva por parte de Rappi, dentro del término otorgado por la autoridad.
- El pliego de cargos, que hoy es de público conocimiento, fue enviado por la SuperSociedades el pasado 13 de julio. Es importante aclarar que antes de la recepción del pliego de cargos, ya se había nombrado a un oficial de cumplimiento principal y suplente y se habían realizado los ajustes solicitados por la autoridad a las matrices.
- Desde Rappi presentaremos nuestra respuesta al pliego de cargos dentro del término legal establecido.
- Aclaramos y somos enfáticos en anotar que esta investigación no está relacionada con el desarrollo de “operaciones sospechosas” por parte de Rappi tal y como fue mencionado por algunos medios de comunicación. Como se mencionó anteriormente, esta investigación se relaciona única y exclusivamente con los dos puntos anteriormente mencionados.
- Para nosotros la transparencia y el cumplimiento normativo no solo es una política corporativa, sino un valor que aplicamos con rigor en cada proceso organizacional. Por esto, además de las acciones mencionadas anteriormente:
- Desde el pasado mes de mayo contratamos a un equipo experto en cumplimiento regulatorio integrado por especialistas en la materia, el cual se dedica exclusivamente a garantizar que cada proceso, procedimiento y transacción se realice acatando todas las obligaciones legales y normativas.
- Implementado procesos de auditoría interna y externa con el más alto estándar de calidad en los cuales se verifica, continuamente, el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas.




