En la actualidad, los bancos en la búsqueda por atender las necesidades de los usuarios han encontrado la manera de implementar nuevas herramientas tecnológicas que los beneficien y satisfagan. La comunicación entre la entidad bancaria y los clientes debe funcionar de manera organizada, permitiéndoles resolver inquietudes, sugerencias, quejas y demás, de una manera rápida, haciéndolos […]
La forma cómo la banca abierta permite a los comercios crear experiencias satisfactorias para los clientes al combinar fidelidad y pagos en una misma oferta, fue analizada por la firma BPC. Mauricio Fernández, director de operaciones Américas de la empresa, declaró que “este es momento único para que la banca y el ecosistema fintech de
En la actualidad, a medida que más empresas recurren a los pagos digitales y el número de dispositivos conectados crece, una cosa está cada vez más clara: los consumidores exigen más claridad sobre lo que compraron y a quién se lo compraron. De acuerdo con una encuesta realizada por Mastercard, 3 de cada 10 colombianos
