El 64% de las personas de todas las generaciones en el mundo dice que prefiere las comunicaciones por mensajes en lugar de llamadas o emails.

Siga algunas recomendaciones para hacer del comercio conversacional un aliado en diciembre

Diciembre siempre es un mes con un alto dinamismo en cuanto a comercio se refiere. Por ejemplo, cifras de Deloitte indican que en 2020 el 68% de los colombianos afirmaron que tenían intención de realizar compras navideñas, tanto online como en tiendas físicas, e incluso el 12% incrementó su gasto en comparación con el mismo […]

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